La presente informativa sulla privacy descrive le modalità di gestione dei dati personali da parte di Snai casino, in conformità al Regolamento UE 2016/679 e alla normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati. Il documento illustra in modo trasparente i trattamenti effettuati nell ambito della gestione degli account di gioco, specificando le categorie di informazioni raccolte, le finalità e le basi giuridiche sottostanti. Vengono inoltre delineate le misure tecniche e organizzative adottate per garantire la sicurezza delle informazioni e i diritti riconosciuti agli utenti. L obiettivo di questa informativa è assicurare il rispetto degli obblighi di conformità normativa imposti dalle autorità competenti per il settore del gioco a distanza, tutelando i diritti fondamentali degli interessati durante l interazione con la piattaforma e l espletamento delle transazioni finanziarie correlate ai servizi offerti.
Categorie di dati personali raccolti e trattati
Durante la registrazione e l utilizzo della piattaforma, Snai casino raccoglie diverse categorie di informazioni necessarie per l erogazione dei servizi di gioco autorizzati. I dati identificativi includono nome, cognome, data e luogo di nascita, codice fiscale e residenza. Vengono inoltre acquisiti i dati di contatto, quali indirizzo email e numero di telefono.
Per adempiere agli obblighi di identificazione e antiriciclaggio, la società raccoglie copie di documenti di identità validi e ulteriori informazioni relative alla titolarità dei conti di pagamento. Le informazioni transazionali comprendono la cronologia dei depositi, dei prelievi e delle scommesse effettuate dall utente, registrate nei sistemi contabili aziendali.
I dati tecnici comprendono l indirizzo IP, i registri di accesso, le informazioni sui dispositivi utilizzati e i dati di navigazione raccolti tramite cookie tecnici necessari al funzionamento del sito. Infine, vengono conservati i registri relativi alle comunicazioni con il servizio di assistenza clienti e le eventuali segnalazioni di gioco responsabile.
Finalita del trattamento e basi giuridiche applicabili
Il trattamento dei dati personali raccolti persegue finalità amministrative, contabili e regolatorie strettamente connesse all attivazione e gestione del conto di gioco. Tra queste rientrano la verifica dell identità dell utente, l espletamento dei controlli antiriciclaggio e la prevenzione delle attività fraudolente.
Le basi giuridiche che legittimano tali trattamenti sono molteplici. In primo luogo, il trattamento è necessario per l esecuzione di un contratto di cui l utente è parte, ovvero il contratto di conto di gioco. In secondo luogo, sussistono specifici obblighi legali derivanti dalla normativa italiana sui giochi pubblici e dalle disposizioni dell Agenzia delle Dogane e dei Monopoli.
Ulteriori basi giuridiche includono il perseguimento di un legittimo interesse del titolare, consistente nella sicurezza dei sistemi informatici e nella tutela del patrimonio aziendale, nonché il consenso espresso dall interessato qualora richiesto per specifiche finalità non obbligatorie per legge.
Modalita di conservazione e standard di sicurezza
I dati personali sono archiviati all interno di server ubicati nel territorio dell Unione Europea o in paesi che garantiscono un livello adeguato di protezione conformemente alla normativa vigente. L accesso alle informazioni è limitato al personale autorizzato tramite credenziali univoche e protocolli di autenticazione avanzati.
Per prevenire accessi non autorizzati, alterazioni o la perdita dei dati, Snai casino adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative, tra cui la crittografia dei dati in transito e a riposo, firewall aggiornati e sistemi di monitoraggio continuo delle reti. Le procedure di backup periodico garantiscono l integrità delle informazioni.
I periodi di conservazione variano in base alla natura dei dati e agli obblighi normativi. I dati fiscali e contabili sono conservati per i termini stabiliti dalle leggi tributarie italiane. I registri relativi alle giocate e alle transazioni sono mantenuti per il periodo prescritto dalle disposizioni dell autorità di regolamentazione del settore.
Esercizio dei diritti degli interessati e modalita di accesso
Gli utenti possono esercitare in qualsiasi momento i diritti riconosciuti dal Regolamento UE 2016/679, tra cui il diritto di accesso ai propri dati personali, la rettifica dei dati inesatti e l integrazione di quelli incompleti. È inoltre possibile richiedere la cancellazione o la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla legge.
Il diritto alla portabilità dei dati consente di ricevere le informazioni fornite in un formato strutturato e di comune utilizzo. Nei casi in cui il trattamento sia basato sul legittimo interesse, l utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento per motivi legati alla propria situazione particolare.
Per presentare una richiesta di accesso o esercitare gli altri diritti, l interessato deve inoltrare un istanza scritta allegando copia di un documento di identità valido per consentire la verifica dell effettiva titolarità del conto. Le richieste vengono evase entro i termini stabiliti dalla normativa vigente, salvo proroghe motivate dalla complessità della richiesta.